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    No ve asociado el cobro de su seguro en un período determinado

    Cobros y devoluciones

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    SOLICITUD

    Cobros y devoluciones → Cobros → No me han cobrado → N/A

     

    ⭐ Recuerda que, si ingresas un requerimiento donde se deba devolver cobros al cliente, esta devolución siempre se realizará al mismo medio de pago que tiene el contrato/propuesta, por lo tanto, no dejes datos bancarios en el requerimiento. Solo debes dejar datos bancarios (Banco, tipo de cuenta y N° de cuenta) cuando la devolución es por seguros de prima única, por ejemplo, Seguros SOAP, Seguros de Viaje y Seguros asociados a créditos como Super Avance.

     

    ¿En qué otros casos debes dejar datos bancarios para devolución?

    •Si el medio de pago actual del contrato/propuesta ya no está habilitado (por ejemplo: CMR o Cta Cte Cerrada, bloqueada)

    •En caso de que el contrato/propuesta reclamada tenga un endoso por desistimiento de cobros

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