¿Cómo denunciar un siniestro de hogar?
¡Importante! Los procesos y requisitos para usar las protecciones de tu seguro de salud dependerán de la aseguradora y el plan contratados.
Si tu hogar sufre alguno de los siguientes eventos y tienes un seguro con nosotros, llama a tu aseguradora y sigue los pasos indicados. Para saber qué aseguradora tienes, ve a la ficha de tu plan en Mis Seguros de Seguros Falabella.
Robo de vivienda
- Hacer la denuncia policial inmediatamente.
- Llamar a la aseguradora y hacer el reporte lo antes posible.
Daños por terremoto o sismo
- Llamar a la aseguradora en el plazo máximo indicado en tu contrato.
Daños por incendio
- Dar aviso a Bomberos y Carabineros o Policía de Investigaciones inmediatamente.
- Llamar a la aseguradora y hacer el reporte lo antes posible.
Contactos compañías:
- Bci Seguros: 600 600 0292 o directamente en https://denunciohogar.bciseguros.cl/Web/Clientes/Opciones.aspx
- Consorcio: 600 221 3000 o directamente en https://sitio.consorcio.cl/denuncia-tu-siniestro/
- MetLife: Envía un correo electrónico a seguroshogarfalabella@metlife.cl o comunícate con nuestro call center al 600 390 3000
- Sura: 600 411 1000 o directamente en https://seguros.sura.cl/siniestros/riesgos-naturaleza
- HDI: Revisa cómo hacerlo aquí o llama al 600 600 6010 (lun-jue, 8:45 hrs a 18:30 hrs | Viernes: 08:45 hrs - 13:45 hrs)
- Zurich: 600 600 9090 o directamente en https://www.chilena.cl/Siniestros/index_otros.htm
- Cardif: 800 632 100, enviando un correo a siniestros@cardif.cl o directamente en www.bnpparibascardif.cl/denuncio-hogar-falabella
- CHUBB: directamente en hhttps://www.chubb.com/cl-es/siniestros/reporta-un-siniestro.html
- Itaú: Ingresar a nuestro portal Mis Seguros aquí o comunicarse a nuestro Call Center al 600 390 1000
- Banco de Chile: Ingresar a nuestro portal Mis Seguros aquí o comunicarse a nuestro Call Center al 600 390 100
